A partir da próxima segunda-feira, dia 17, faremos uso do SMS (ou
torpedos) para falar com a comunidade.
A ideia surgiu quando procurávamos por uma forma eficaz de contato com os
pacientes atendidos por Gisleine Almeida,
nutricionista do Unique Garden, no agendamento/confirmação de consultas
e envio de dicas pontuais sobre saúde e qualidade de vida, preparadas
especialmente pela profissional aos nossos usuários. E se mostrou tão
interessante que decidimos expandi-la na remarcação ou cancelamento de aulas,
divulgação de eventos, lembretes sobre devolução de livros da Biblioteca ou
entrega de documentos na Secretaria etc.
Hoje, qualquer contato que fazemos com nossos usuários tem de ser feito
ligando a celulares – por aqui, são raras as pessoas que possuem telefone fixo
ou internet em casa. É claro, além do
tempo que se perde fazendo inúmeras ligações, há a questão do alto custo das
chamadas a telefones móveis. Com o uso do SMS, esperamos reduzir os valores da
conta do telefone e agilizar nossos contatos com a população atendida.
Não deixaremos de fazer ligações, mas a ideia é
estimular , cada vez mais, o uso dessa mídia
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